Klanten Officenter genieten van voordelen & kortingen via Benefits At Work

Op een zonovergoten middag ontmoeten we Len Goossens, General Manager van corporate benefits Benelux, het bedrijf achter het voordelenplatform ‘Benefits at Work’. Plaats van afspraak: flex 3 in Officenter Hasselt. Len speelt een thuismatch want zijn kantoor is net een verdieping hoger. Len is een jonge en ambitieuze ondernemer in een jonge en ambitieuze startup die hij samen met corporate benefits Duitsland opstartte eind 2016. Nog maar een half jaar op de teller en toch heeft hij in de Benelux al een stevig klantenbestand uitgebouwd. Bovendien heeft deze pittige startup heel wat voordelen en kortingen in petto voor alle Officenter-klanten en hun medewerkers!

Goedemiddag Len! Benefits at Work, kan je je voordelenplatform even voorstellen? 

Benefits at Work heb ik samen met mijn partners van corporate benefits Duitsland opgericht. Zij zijn een Europese speler in het uitbouwen, beheren, optimaliseren en communiceren van voordelenprogramma’s met personeelskortingen. In Duitsland is corporate benefits al 13 jaar actief en zijn er zo’n 2,6 miljoen geregistreerde personeelsleden en meer dan 1.800 bedrijven aangesloten op hun ‘Mitarbeiterangebote’ platform.

2,6 miljoen gebruikers, dat is al een stevig platform…

Ja, inderdaad. In Duitsland hebben we meer dan 80 % marktaandeel en zijn quasi alle grote bedrijven aangesloten zoals BMW, Bosch, Commerzbank, Lufthansa, Bayer, Siemens, Daimler, enz. Bedrijven met vaak meer dan 100.000 personeelsleden. Het is één van de meest innovatieve en performante voordelenwebsites met een hele straffe ‘backbone’ op gebied van IT, security en gebruiksvriendelijkheid. Bovendien hebben we ons vizier op Europa gezet en zijn we ook actief in Oostenrijk en Italië. 

En nu dus de Benelux. Wat is jullie uitgangspunt?

Ik was op zoek naar een soortgelijk platform voor de Benelux-markt, maar een ontwikkeling van nul zou heel veel tijd, geld en kopzorgen hebben gekost. Het Duitse platform van corporate benefits was voorhanden en is – hoe kan het ook anders – technisch oerdegelijk. In Q4 vorig jaar zijn we officieel in België gestart met de focus op de Benelux-markt. Bovendien kunnen onze Benelux-klanten meteen genieten van de geweldige voordelen die al op groepsniveau genegotieerd zijn met internationale brands zoals adidas, Zalando, Apple en noem maar op. Dat maakt dat we internationaal voordelen kunnen aanbieden van grote merken maar ook pretparken in Duitsland, uitstappen en hotels in Oostenrijk of Italië om maar een paar voorbeelden te noemen.

Jullie zijn nog maar een goed half jaar bezig in België. Hoe zijn de eerste reacties? Lopen onze Belgische werkgevers warm voor dit platform? 

Het wordt heel enthousiast onthaald! Sinds de start hebben we in België al een potentieel bereik van een 150.000-tal personeelsleden. We merken dat werkgevers op één of ander portaal via het internet, via hun vriendenkring of via een interne nieuwsbrief al bepaalde voordelen hebben voor hun personeelsleden, maar ze hebben daar geen professionele totaaloplossing voor. Personeelsleden kunnen de kortingen vaak ook niet mobiel gebruiken of ze moeten ingelogd zijn op het intranet van de werkgever. Bovendien is het ook een gedoe om voordeelkaarten, tickets of kortingsbonnen te verzamelen en te verdelen onder de werknemers. Het vraagt veel tijd en energie, meestal van de personeelsdienst of de administratie.

Zijn er in België al grote klanten aangesloten?

Zeker! We zijn onlangs gestart met een Benefits at Work-platform voor de medewerkers van één van de grootste Belgische banken. Ze hadden al een eigen intranet met personeelskortingen, maar ze hebben nu toch beslist om over te schakelen op ons innovatieve platform vanwege de vele voordelen en de gebruiksvriendelijke oplossing. Alles wat wij aanbieden is ook 100 % mobiel beschikbaar. Nu kunnen de mensen eender wanneer, ook in het weekend, gebruik maken van hun kortingen, hun Kinepolis tickets of hun pretparktickets. Ze krijgen altijd en overal toegang tot het platform. 

Intussen werken we ook samen met de Sociale dienst van de Geïntegreerde Politie en zijn we erg actief in de interimsector; de Randstad Group, Tempo-Team, Adecco, USG People, Accent Jobs, etc. Maar in elke sector en voor elke bedrijfsgrootte kunnen we wel iets betekenen. Wat bijvoorbeeld ook een leuke sector is, is de zorgsector. Ze hebben niet altijd de grote budgetten om de koopkracht te verhogen maar kunnen via deze weg wel leuke personeelskortingen aanbieden aan al hun werknemers. 

Over welke kortingen spreken we dan? Kan je een aantal voorbeelden geven?

Omdat we met corporate benefits internationaal samenwerken, kunnen we heel veel voordelen recupereren uit de groep zelf. Dit zijn dan vaak grote namen zoals bijvoorbeeld Samsung, Expedia, Lenovo, Levi’s, Dyson, SIXT autoverhuur of Iberostar Hotels & Resorts. Dit aanbod hebben we aangevuld met goede nationale partners, want het platform is natuurlijk wel landspecifiek. Zo hebben we Belgische pretparken en dierentuinen zoals Planckendael, Bobbejaanland, Plopsaland, Bellewaerde maar ook retailers zoals Hans Anders, Dats24, Pizza Hut en Light Gallery die overal in België beschikbaar zijn. Dan gaan we dat klantspecifiek verder aanvullen met regionale aanbiedingen. Een ziekenhuis als AZ Nikolaas bijvoorbeeld. Mensen wonen en werken daar allemaal in een straal van 10-15 km. Samen bekijken we hoe we de lokale fietsenhandel of een lokale kledingzaak erbij kunnen betrekken. 

OK, praktisch dan. Hoe werkt het platform?

Elke bedrijf krijgt zijn eigen subdomein op de voordelenwebsite, die volledig aangepast is aan de huisstijl. Ze kunnen bovendien zelf kiezen welke kortingen ze aanbieden en welke niet. De werknemers kunnen zich met hun e-mailadres heel eenvoudig en gratis registreren op het platform. Eens ze een account hebben, kunnen ze direct gebruikmaken van de kortingen, altijd en overal. We zien ook dat meer en meer mensen inloggen via hun smartphone om snel even te checken of ze een korting hebben in een bepaalde winkel. Ga je een weekendje weg naar de Ardennen of naar zee? Dan kan je checken of er daguitstappen in de buurt zijn of er een hotel is waar je korting kan krijgen enzovoort. Het platform is 100 % mobiel en gebruiksvriendelijk. 

Waarom de keuze om samen te werken met Officenter Hasselt?

Dat is voor ons een heel bewuste keuze geweest. We zijn heel veel de baan op en onze klanten liggen verspreid over heel België: Hasselt, Gent, Leuven, Brussel, overal. Maar ook Maastricht, Zuid-Limburg is voor ons een belangrijke markt. Het is super efficiënt om gebruik te maken van alle Officenter-vestigingen waar je gemakkelijk vergaderingen kan organiseren en waar je tussen de afspraken door kan stoppen, inpluggen en verder werken. Ook het hele faciliteitenpakket met receptie, bistro en administratieve ondersteuning maakt dat we ons kunnen focussen op onze core business. 

Het Benefits at Work-programma wordt ook geactiveerd voor alle Officenter-klanten. Hoe is de samenwerking met Officenter tot stand gekomen?

Christa Jouck is altijd op zoek naar extra voordelen of troeven om haar klanten te verwennen of om extra zaken te kunnen aanbieden. Naast de ijsjes die getrakteerd worden op warme dagen of de barbecue in de zomer, was Christa meteen enthousiast over ons platform omdat de voordelen een heel jaar door geldig zijn voor de medewerkers van ALLE klanten. In het Officenter hebben we te maken met een cluster van kleinere bedrijven, zelfstandigen en kmo’s die vaak te klein zijn om in te schrijven op een dergelijk systeem. Maar, onder de paraplu van Officenter, kan het platform wel geactiveerd worden en wordt het ineens toegankelijk voor alle Officenter-klanten.

Klinkt veelbelovend! Wanneer gaat het van start?

Begin juni is het platform voor Officenter gelanceerd, dus het is al operationeel. Je registreert je op https://officenter.benefitsatwork.be met je e-mailadres en de registratiecode die je kan opvragen aan de receptie. Je kiest een eigen wachtwoord en dan sturen we een activatiecode naar je toe. Inloggen en klaar. De hele procedure duurt slechts 2 minuutjes!

Van welke voordelen en kortingen kunnen de Officenter-klanten genieten?

Wij werken rond verschillende rubrieken zoals reizen, mode, ontspanning, welzijn, wonen, elektro, mobiliteit en meer. Je vindt er kortingen voor Kinepolis, Philips, Decathlon, Zalando, CenterParcs, Brussels Airlines, Walibi, Efteling, ZOO Antwerpen en andere leuke merken. Ik zou zeggen, registeren maar en je ontdekt het zelf.

Fantastisch! Stel dat een klant uit het Officenter ook een korting op het platform wil aanbieden. Kan dat?

Dat kan, maar dan moet het wel een uitzonderlijk en permanent aanbod zijn. We zetten bijvoorbeeld geen tijdelijke of publieke acties online die geldig zijn voor iedereen. Stel dat een bedrijf 10 % korting geeft aan al z’n vaste klanten, dan gaan we dit niet opnemen in ons aanbod. Het moet een echt exclusief voordeel zijn voor de Benefits at Work-leden. Elke aanbieder krijgt een volledige pagina op de website waarop het bedrijf zich kan voorstellen met een 5-tal foto’s, een bedrijfsintroductie en hoe de korting verkregen kan worden. 

Wat brengt de toekomst voor Benefits at Work?

In eerste instantie ligt de focus op de Belgische markt, maar we willen snel uitbreiden naar Luxemburg en Nederland. Momenteel werken we met een 5-tal personen aan dit project, een relatief klein team, maar eens we op kruissnelheid zitten, kunnen we snel doorgroeien en hopelijk een grote speler worden in de Benelux.

Veel succes nog en… ik ga me meteen registreren want er staat binnenkort een uitstap naar Bobbejaanland op het programma!

Kom werken, coworken en vergaderen in een Officenter-vestiging naar keuze in Hasselt, Leuven, Turnhout, Geel, Antwerpen, Brussel en Maastricht.

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief